На этой странице находится старая версия документации Altcraft Platform.
Актуальную информацию вы найдёте, перейдя по ссылке https://guides.altcraft.com.

С чего начать?


Создайте базу данных 


Начните с создания базы данных, в которой будете хранить цифровые профили своих клиентов.

Для базы определите структуру, используя стандартные поля данных и дополнительные для реализации ваших бизнес-процессов.

Создание базы данных первый шаг в работе с Альткрафт.

Создайте ресурс подписок


                  

Коммуникация с клиентами в Альткрафт рассчитана на взаимодействие по нескольким каналам связи, в том числе с использованием разных контактных данных в рамках одного канала. 

Подписки профилей на тот или иной тип рассылок (рекламные, inbound, сервисные, партнёрские) сгруппированы в Ресурсы.

Ресурс издатель контента, для которого можно отдельно настраивать данные отправителя, трекинг, политики отправки, а также используемые каналы коммуникации.

Чтобы начать общение с клиентами, создайте как минимум один ресурс.


Чтобы быстро найти профиль нужного клиента, используйте Поиск в разделе "Данные". Скопируйте или введите данные клиента, система автоматически определит режим поиска. 

Для Email вы можете указать поиск по подпискам - или только по данным профиля.

Вы можете открыть найденные профили и скопировать ссылку на поисковый запрос:



Содержание раздела:


  • No labels