Описание
Сегмент — это часть базы данных, которая включает профили, подходящие под определённые в сегменте условия. После того, как сегмент создан, его можно включать в кампанию как источник подписчиков.
Сегментация профилей подписчиков позволяет таргетировать ваши маркетинговые кампании. Выборка происходит на основе данных профилей клиентов, истории действий в сообщениях, на сайте или в приложении, а также на основе запросов к внешним источникам, таким как SQL базы данных или API веб-сервисов.
Чтобы сегментировать аудиторию подписчиков, в главном меню откройте Данные → Сегменты. В списке для каждого сегмента будет отображаться тип и краткая информация. С помощью контекстного меню вы можете совершить дополнительные действия, например массово обновить профили сегмента.
Откройте существующий сегмент или добавьте новый запрос, нажав в верхней части страницы кнопку + Создать.
Типы сегментов
Статические сегменты
Статический сегмент изначально может быть рассчитан на выборке из базы данных, однако после сохранения он не будет пересчитываться автоматически. Вы сможете добавлять профили в статический сегмент вручную по одному - или на основе другого сегмента, и так же удалять профили из сегмента. Такие сегменты используются при работе с фиксированными группами клиентов.
Динамические сегменты
Динамические сегменты используются в основном для таргетирования ваших маркетинговых кампаний. Такой сегмент не сохраняет список профилей, удовлетворивших условиям. Вместо этого сохраняется сама структура запроса выборки. Расчёт происходит непосредственно в момент запуска кампании — и значит используются наиболее актуальные данные.
В этом разделе
- Статические сегменты
- Динамические сегменты
- Сегментация профилей по основным данным
- Сегментация профилей по данным подписок
- Сегментация профилей по истории действий
- Сегментация профилей по внешним данным
- Сегментация профилей по внешним SQL таблицам
- Сегментация профилей по участию в сегменте
- Сегментация профилей по UTM
- Сегментация по структуре профиля
- Сегментация профилей по лучшему времени отправки