Настройки аккаунта платформы
Управление пользователями аккаунта и разграничением доступа доступно только для пользователей с правами мастера.
Пользователям Альткрафт с правами мастера в Главном меню доступен дополнительный блок Настройки:
- Настройки аккаунта - общие настройки, не вошедшие в другие категории.
- Пользователи - учётные записи пользователей аккаунта.
- Роли - роли доступа пользователей к объектам аккаунта.
- Захват событий - отправка событий Аккаунта во внешние системы (Action hooks).
- Токены - токены для взаимодействия с аккаунтом по API.
- Политики отправки - ограничения отправки одному получателю.
- Виртуальные сендеры - группировка реальных сендеров по группе доступа, доменам отправки и доменам получателей.
- Пользовательские ссылки - кастомные значения для ссылок отписки и подтверждения подписки.
- Аудит - журнал аудита активности в аккаунте.
Группы доступа
Описание
С помощью Групп в аккаунте Альткрафт можно ограничивать доступ пользователей к тем или иным объектам аккаунта, например, к шаблонам, кампаниям, базам данных и сегментам. Группу можно представить как контейнер для объектов. Таким образом пользователи будут работать внутри своих контейнеров и не смогут случайно или намеренно повлиять на объекты в других группах.
Использовать группы удобно, когда вам нужно в рамках одного аккаунта с общей статистикой организовать работу нескольких подразделений организации, или создать условия для работы сторонних специалистов, например - верстальщиков для работы с шаблонами или разработчиков сайта/приложения для отладки интеграции.
Если вам нужно сильнее разделить зоны ответственности нескольких департаментов компании - используйте несколько аккаунтов платформы. Аккаунты могут использовать общие или выделенные ресурсы и компоненты. На все аккаунты одной платформы создаётся общий стоп-список email.
Главная группа
Главная группа создаётся системно и содержит все объекты аккаунта, в том числе объекты, входящие в другие группы. Если вы удаляете пользовательскую группу, объекты в ней не удаляются, но переходят в Главную группу. В Главной группе можно работать так же, как и в любой другой, если разделение по группам не требуется.
Мастер-доступ подразумевает полный доступ к Главной группе аккаунта вне зависимости от назначенных дополнительно групп и ролей.
Создать/назначить группу
Группы назначаются и создаются динамически при редактировании объектов аккаунта - в блоке Основные настройки. Чтобы назначить существующую Группу, в поле Установить группу выберите её из выпадающего списка. Например, для Шаблона сообщения:
Чтобы создать новую группу, в этом же поле для любого объекта аккаунта введите её название и нажмите Enter на клавиатуре - или Add %имя_группы% в выпадающем списке:
Каждому объекту, который создаёт пользователь присваивается группа, в которой он находился в этот момент.
Переключить группу
Группы, доступные пользователю, отображаются в меню в верхнем правом углу приложения, рядом с аватаром учётной записи. Переключиться с группы на группу можно из любого меню аккаунта.
Удаление группы доступно в этом же списке - только мастер-пользователям.
Удалить группу
Мастер пользователь может удалить группу.
Роли
Роли доступны из интерфейса мастер пользователя.
Роль имеет три параметра:
Название, которое видит мастер-пользователь в списках ролей.
Группы, для которых доступна данная роль.
Правила доступа.
Взаимодействие пользователя, ролей и групп.
Caution! Если в роль включить Основную группу, то эта роль распространится и на все остальные группы тоже.
На мастер-пользователя ограничения ролей и групп не распространяются.
Общие роли:
Просмотр - пользователь видит только список объектов.
Создание и редактирование - пользователь может создавать, редактировать и удалять объекты.
Специальные роли:
Запуск - пользователь может запустить кампанию, цепочку или послать тест.
Модерация - без этой роли пользователь может создать только сообщение типа черновик. Кампанию с таким сообщением нельзя запустить, но можно послать тест.
Части - доступ к частям сообщения.
Скачивание - пользователь может посмотреть и скачать элементы базы данных, сегмента и стоп-списка.
API токены
Это ключи для доступа к определённым функциям системы по API. При его использовании не требуется авторизация.
На странице Токены можно просматривать и редактировать существующие токены или создать новый.
Токен имеет два параметра:
Роли - каждая роль определяет набор доступных действий.
- В роль: <создание и редактирование> для баз данных входит также импорт подписчиков.
Группа - токен сможет работать только с объектами выбранной группы.
Caution! токен для основной группы может работать с объектами всех групп.
Коммуникационные политики
Защищают от отправки слишком большого количества сообщений одному подписчику.
Прикрепляются ко всему аккаунту, ресурсам или кампаниям.
Приоритет политик: Кампания > Ресурс > Аккаунт
Политика, где не выбрано ни одно ограничение, является безлимитной. Таким образом, если в аккаунте установить политику с ограничением, а в кампании без, то эта кампания сможет отправлять сколько угодно сообщений.