Skip to end of metadata
Go to start of metadata

В этой статье:

Описание

Карта кликов представляет из себя отчет по переходам ваших клиентов по ссылкам в отправленном Email сообщении. Карта кликов отображает только уникальные клики по всем ссылкам Email сообщения включая ссылки отписки. Карта кликов помогает определить качество контента шаблона и выявить наиболее удачное месторасположение и оформление ссылок.

Необходимо иметь в виду, что отчет строится именно по шаблону, не по кампаниям. Если шаблон использовался в нескольких кампаниях, то данные будут суммироваться.

Составление карты кликов

Для начала выберите шаблон сообщения для сбора статистики. Если вы изменяли сообщение - например, для разных кампаний - выберите необходимую версию в выпадающем меню Период дат:

Выгрузить отчёт о переходах можно в формате MS Excel и CSV.

Тепловая карта и диаграмма переходов

При выборе шаблона и версии будет составлена тепловая карта, отмечающая процентные соотношения кликов по ссылкам в письме.

Справа отображается дополнительная информация:

  • Количество уникальных открытий шаблона
  • Общее количество уникальных кликов
  • Количество отписавшихся клиентов

Ниже представлена диаграмма кликов и таблица с количеством переходов по определённой ссылке, процентом от общего количества кликов - и CTR для каждой отдельной ссылки сообщения:

  • No labels