Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Описание

Отчёт по приросту позволяет отследить динамику роста аудитории подписчиков на ваши ресурсы. Учитываются события добавления новых профилей подписчиков, а также прекращение подписки.

Так как при идентификации анонимного профиля Push подписчика временный профиль удаляется, слияния Push формально сокращают активную аудиторию.  

Настройка отчёта

В верхней части страницы выберите период для формирования отчёта. 

По умолчанию отчёт формируется для всех доступных ресуров подписки. С помощью выпадающих меню вы можете выбрать конкретный Ресурс, а также  Базу профилей  клиентов:

С помощью кнопки "Выгрузить отчёт" вы можете экспортировать данные по приросту в формате CSV или XLS.

График прироста

Визуальная часть отчёта содержит все факторы роста аудитории и может представлять данные в виде диаграмм по дням, неделям или месяцам периода отчёта:

Показатели динамики аудитории

Прирост аудитории представлен следующими метриками импорта:

  • Прирост   увеличение активной аудитории подписчиков (с учётом сокращения).
  • Импорт файла — добавление нескольких профилей из табличного файла.
  • Web импорт — создание новых профилей при подписке через веб-сайт.
  • Импорт по расписанию — создание новых профилей по расписанию из внешнего SQL ханилища.
  • API импорт — создание новых профилей по API.
  • Ручной импорт — создание профилей через интерфейс платформы.
  • Push импорт — создание анонимных и персональных профилей при подписке на push канал.

Сокращение аудитории измеряется количеством следующих событий:

  • Отписки — клик по ссылке Отписаться {unsubscribe} в Email сообщении.
  • API отписки изменение статуса подписки через программный интерфейс.
  • Ручные отписки изменение статуса подписки в интерфейсе Altcraft.
  • Жалобы — клик по кнопке Пожаловаться (Спам) в клиенте почты.
  • Hard bounces изменение подписки после отправки на несуществующий ящик или спам-ловушку.
  • Push слияния — слияние анонимного подписчика на push с известным профилем клиента по данным cookie.

Настроить отображение нужных параметров вы можете по нажатию на кнопку настройки:

  • No labels